REGULAMIN
Regulamin uczestnictwa w kursach Pozytywnej Psiej Szkoły Psysiady
1. Zasady zapisów i płatności
1. Na około 7 dni przed rozpoczęciem kursu kontaktujemy się z uczestnikami w celu potwierdzenia udziału (mejlowo)
2. Po potwierdzeniu obecności prosimy o dokonanie wpłaty za cały kurs w terminie wskazanym w wiadomości. Brak wpłaty może zostać potraktowany jako rezygnacja z miejsca na kursie.
3. Płatności można dokonać:
- przelewem na rachunek bankowy,
- za pomocą BLIKA na numer telefonu.
5. W tytule przelewu prosimy wpisać imię psa, co ułatwi identyfikację wpłaty.
2. Nieobecności i rezygnacja z pojedynczych zajęć
- Jeżeli jeszcze przed rozpoczęciem kursu uczestnik wie, że nie będzie obecny na konkretnych zajęciach, powinien poinformować o tym przed rozpoczęciem kursu.
- W takim przypadku cena kursu zostanie pomniejszona o 100 zł za każdą wcześniej zgłoszoną nieobecność.
- Nieobecności zgłoszone po rozpoczęciu kursu lub niezgłoszone przed jego rozpoczęciem nie uprawniają do obniżenia ceny kursu ani zwrotu części opłaty.
- Zajęcia odbywają się według programu kursu i nie ma możliwości ich odrabiania.
- Po każdych zajęciach uczestnicy otrzymują podsumowanie oraz wskazówki do samodzielnej pracy z psem, dzięki czemu mogą kontynuować ćwiczenia również podczas swojej nieobecności.
- Wyjątek stanowią suki, u których w trakcie kursu wystąpi cieczka. W takim przypadku uczestnictwo w zajęciach zostaje przerwane, a uczestnik może dołączyć do kolejnej edycji kursu i dokończyć niewykorzystane zajęcia.
- Godziny pracy szkoły:
- poniedziałek–piątek: 10:00–19:00,
- weekendy: 8:00–13:00.
- W tych godzinach prosimy o kontakt telefoniczny.
- W dniu kursu preferowaną formą kontaktu jest telefon. Do godziny 9:00 jesteśmy zazwyczaj w stanie odebrać połączenie.
- W czasie prowadzenia zajęć nie zawsze mamy możliwość odebrania telefonu ani odczytania wiadomości. W przypadku problemów z dojazdem prosimy o wysłanie wiadomości SMS – oddzwonimy po zakończeniu prowadzonych zajęć.
- Kurs odbywa się na świeżym powietrzu. Zajęcia odbywają się również podczas deszczu, mżawki czy niższej temperatury. Prosimy o odpowiedni ubiór dostosowany do warunków atmosferycznych.
- Zajęcia mogą zostać odwołane wyłącznie w przypadku warunków pogodowych uniemożliwiających bezpieczne przeprowadzenie szkolenia (np. alertów pogodowych, burz, silnego wiatru, intensywnych opadów lub innych niebezpiecznych zjawisk).
- Informacja o odwołaniu zajęć publikowana jest najpóźniej 3 godziny przed planowaną godziną rozpoczęcia w zakładce Aktualności na stronie internetowej szkoły. Prosimy o sprawdzenie strony w dniu zajęć - www.psysiady.pl/aktualnosci
- W przypadku odwołania jednych zajęć z przyczyn leżących po stronie organizatora (w tym z powodu pogody), kurs zostaje automatycznie przedłużony o tydzień.
- Jeżeli wyjątkowo konieczne byłoby odwołanie dwóch spotkań podczas jednego kursu, pierwszy termin zostanie odrobiony tydzień później, a drugi – w dodatkowym terminie ustalonym przez organizatora (co do zasady w niedzielę następującą po zakończeniu kursu). Prosimy o uwzględnienie możliwości rezerwacji dodatkowego terminu.
- Organizator zastrzega sobie również prawo do odwołania całego kursu najpóźniej na 2 dni przed jego rozpoczęciem, jeżeli nie zbierze się minimalna grupa 3 psów. W takim przypadku wszystkie wniesione opłaty zostaną niezwłocznie zwrócone lub – za zgodą uczestnika – przeniesione na kolejny termin.
- W zajęciach mogą uczestniczyć osoby pełnoletnie lub osoby niepełnoletnie pozostające pod opieką osoby dorosłej.
- Kurs ma charakter praktyczny i wymaga podstawowej sprawności fizycznej (chodzenie, schylanie się, kucanie, poruszanie się tyłem, pokonywanie krótkich dystansów).
- Jeżeli opiekun psa nie może wykonywać takich czynności, zalecamy udział osoby, która będzie mogła aktywnie pracować z psem.
- Dzieci są mile widziane podczas zajęć.
- Ze względu na komfort i bezpieczeństwo wszystkich uczestników oraz psów prosimy, aby dzieci nie biegały po placu, nie krzyczały i nie bawiły się piłką w trakcie szkolenia.
- Ćwiczenia w pierwszej kolejności wykonuje dorosły opiekun psa. W miarę możliwości oraz wieku dziecka instruktor może zaproponować wykonywanie wybranych ćwiczeń również przez dziecko.
- Jeżeli na zajęcia przychodzi więcej niż jeden opiekun psa, prosimy o pozostawanie w pobliżu miejsca prowadzenia szkolenia.
- Oddalanie się od grupy (np. do samochodu lub na plac zabaw) może utrudniać psu pracę i powodować niepotrzebny stres.
- Kurs przeznaczony jest dla psów, które są zmotywowane do pracy z wykorzystaniem nagród pokarmowych.
- W przypadku gdy w ocenie instruktora pies z przyczyn zdrowotnych, behawioralnych lub innych nie jest w stanie bezpiecznie i efektywnie uczestniczyć w zajęciach grupowych, organizator może zaproponować inne rozwiązanie (np. konsultację indywidualną lub inny rodzaj szkolenia).
- Jeżeli dalszy udział w kursie grupowym okaże się niemożliwy z przyczyn niezależnych od uczestnika, niewykorzystana opłata za kurs zostanie zwrócona proporcjonalnie lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami stron.
- Opiekun odpowiada za zachowanie swojego psa przez cały czas trwania zajęć.
- Pies powinien być prowadzony zgodnie z poleceniami instruktora.
- Opiekun zobowiązany jest do sprzątania po swoim psie.
- Prosimy o punktualne przybycie na zajęcia.
- Udział w kursie oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Organizator dokłada wszelkich starań, aby zajęcia odbywały się zgodnie z harmonogramem oraz w bezpiecznych warunkach dla ludzi i psów.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
- Kurs przeznaczony jest dla psów, które są zmotywowane do pracy z wykorzystaniem nagród pokarmowych. Przed rozpoczęciem szkolenia warto upewnić się, że pies chętnie przyjmuje smakołyki również poza domem.
- Do udziału w zajęciach dopuszczane są wyłącznie psy zdrowe, bez objawów chorób zakaźnych lub innych dolegliwości mogących stanowić zagrożenie dla pozostałych uczestników. Psy powinny posiadać aktualne szczepienia wymagane przepisami prawa.
- W przypadku wystąpienia u psa objawów choroby przed zajęciami prosimy o kontakt z organizatorem w celu ustalenia dalszego postępowania.
- Podczas zajęć obowiązują metody szkolenia stosowane w naszej szkole, oparte na budowaniu współpracy z psem i pozytywnym wzmacnianiu. Instruktor może poprosić o niestosowanie sprzętu lub metod, które mogłyby zagrażać bezpieczeństwu psa lub utrudniać prowadzenie zajęć grupowych.
- Jeżeli w ocenie instruktora pies z przyczyn zdrowotnych, behawioralnych lub innych nie jest w stanie bezpiecznie i efektywnie uczestniczyć w zajęciach grupowych, organizator może zaproponować inne rozwiązanie, np. konsultację indywidualną lub inny rodzaj szkolenia. W takim przypadku niewykorzystana część opłaty za kurs zostanie zwrócona proporcjonalnie lub zgodnie z indywidualnymi ustaleniami stron.
- Administratorem danych osobowych uczestników jest właściciel szkoły.
- Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu organizacji i realizacji kursów, kontaktu z uczestnikami oraz prowadzenia niezbędnej dokumentacji związanej z działalnością szkoły.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zapisania się na kurs.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.
- Uczestnikowi przysługują prawa wynikające z przepisów RODO, w tym prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Podczas zajęć mogą być wykonywane zdjęcia lub krótkie nagrania przedstawiające przebieg szkolenia. Materiały mogą zostać wykorzystane przez szkołę w celach promocyjnych (np. na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych) wyłącznie za zgodą osób, których wizerunek został utrwalony. Brak zgody nie wpływa na możliwość uczestnictwa w kursie.